หน้าหลัก TravelBookingCenter.com : ตัวแทนจำหน่าย online อย่างเป็นทางการของ บริษัท หนุ่มสาวทัวร์ จำกัด หน้าหลัก  |  วิธีการสำรองบริการ  |  การชำระเงินค่าบริการ  |  วิธีการติดต่อ  |  เวบบอร์ด  |  โปรโมชั่น

บริการทัวร์ภายในประเทศ
บริการทัวร์ต่างประเทศ
บริการทัวร์หมู่คณะ
บริการสำรองที่พัก
บริการจองตั๋วเครื่องบิน
เงื่อนไขการสำรองบริการ
วิธีการชำระเงินค่าบริการ
คำถามและข้อสงสัยที่พบบ่อย
เวบบอร์ด Travellers Club
วิธีการติดต่อ

ค้นหา


เลือกทำรายการ

คำถามและข้อสงสัยที่พบบ่อย

               TravelBookingCenter.com มีความเพียรพยายามอย่างยิ่ง ที่จะอำนวยความสะดวกและนำเสนอข้อมูลโดยละเอียดที่สุดเพื่อตอบข้อสงสัยแก่ท่าน อย่างไรก็ตาม ท่านอาจยังพบข้อสงสัยบางประการ ซึ่ง TravelBookingCenter.com ได้ทำการรวบรวมข้อสงสัยที่พบบ่อยครั้งจากนักท่องเที่ยวและผู้เข้าเยี่ยมชมเวบไซต์แห่งนี้ โดยจัดแสดงเป็นคำถาม-คำตอบไว้ เพื่อให้ท่านได้ศึกษารายละเอียดในข้อสงสัยดังกล่าวอันเป็นคำถามที่พบบ่อยครั้งดังต่อไปนี้ค่ะ

  1. สามารถชำระเงินค่าบริการผ่านเวบไซต์ได้หรือไม่?
  2. สามารถชำระเงินค่าบริการผ่านบัตรเครดิตได้หรือไม่ และมีค่าธรรมเนียมอย่างไร?
  3. การชำระเงินค่าบริการผ่าน TravelBookingCenter.com ปลอดภัยหรือไม่?
  4. จะติดต่อเพื่อขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมได้อย่างไร?
  5. กรณีการสำรองที่นั่งในรายการท่องเที่ยว สามารถระบุหมายเลขที่นั่งได้หรือไม่?
  6. ทำการสำรองบริการไปแล้ว จะสามารถยกเลิกและรับเงินค่าบริการคืนได้หรือไม่?
  7. หลังจากทำการสำรองบริการไปแล้ว จะได้รับเอกสารอะไรบ้าง?
  8. หากทำการสำรองบริการท่องเที่ยวไปแล้ว และ TravelBookingCenter.com ไม่สามารถจัดให้บริการท่องเที่ยวได้เนื่องจากมีผู้ร่วมเดินทางจำนวนน้อย จะได้รับเงินคืนหรือไม่ และอย่างไร?
  9. อยากได้หนังสือรายการท่องเที่ยวของ บริษัท หนุ่มสาวทัวร์ จำกัด จะต้องทำอย่างไร?
  10. จุดเริ่มต้นในการออกเดินทางของรายการท่องเที่ยวแต่ละรายการอยู่ที่ไหน?
               โดยคำถามหรือข้อสงสัยต่าง ๆ เหล่านี้ เป็นเพียงส่วนหนึ่งซึ่งพบได้บ่อยครั้ง แต่หากท่านยังคงมีคำถามและข้อสงสัยนอกเหนือจากตัวอย่างเหล่านี้ สามารถติดต่อสอบถามได้ตามคำแนะนำที่อยู่ในหัวข้อ วิธีการติดต่อ ค่ะ
ท่านสามารถเลือกรับชมรายละเอียดและกำหนดการเดินทางของแต่ละรายการได้ โดยเลือกคลิกที่ชื่อของรายการนั้น ๆ และสามารถสอบถามข้อมูลที่ท่านต้องการทราบเพิ่มเติม รวมทั้งดำเนินการสำรองบริการได้ทันทีผ่านเวบไซต์ เพียงคลิกเลือกทำรายการที่ต้องการที่สัญลักษณ์ตอนใต้ของแต่ละรายการที่ท่านสนใจค่ะ


ตอบคำถามและข้อสงสัยที่พบบ่อย

  1. สามารถดูรายละเอียดของแต่ละบริการภายในเวบไซต์ได้หรือไม่?

                   ท่านจะสามารถรับชมรายละเอียดของแต่ละบริการ ภายในเวบไซต์ได้ โดยเลือกคลิกชื่อของรายการที่ท่านสนใจ ซึ่งจะปรากฏคำอธิบายเพิ่มเติมและอัตราค่าบริการ พร้อมทั้งแสดงสัญลักษณ์สำหรับเลือกทำรายการต่าง ๆ ซึ่งท่านสามารถเลือกคลิกที่สัญลักษณ์ ที่อยู่ด้านล่างของคำอธิบายในแต่ละบริการ ซึ่งจะนำท่านไปยังส่วนของรายละเอียดของบริการที่ท่านเลือกค่ะ

  2. จะทราบกำหนดวันที่เดินทางของแต่ละรายการที่เปิดให้บริการได้อย่างไร?

                   สำหรับบริการท่องเที่ยวภายในประเทศ จะมีการกำหนดและระบุวันที่ที่จัดให้บริการไว้แล้ว โดยจะแสดงอยู่ในตารางซึ่งอยู่ด้านบนของแต่ละหน้าภายในหมวดของบริการท่องเที่ยวภายในระเทศ

                   และสำหรับบริการทัวร์ต่างประเทศ รวมถึงบริการแพ็กเก็จทัวร์ทั้งในและต่างประเทศ จะมีการระบุกำหนดวันที่ที่จัดให้บริการไว้บริเวณใต้ชื่อของแต่ละรายการ ซึ่งจะมองเห็นได้โดยการคลิกเลือกที่ชื่อของบริการที่ท่านสนใจค่ะ

  3. สามารถทำการสำรองบริการผ่านเวบไซต์ได้หรือไม่ และอย่างไร?

                   ท่านจะสามารถทำการสำรองบริการต่าง ๆ ภายในเวบไซต์ได้ โดยเลือกคลิกที่สัญลักษณ์ ที่อยู่ด้านล่างของคำอธิบายในแต่ละบริการ ซึ่งจะนำท่านไปยังแบบฟอร์มสำหรับสำรองบริการที่ท่านเลือก จากนั้น เพียงแค่กรอกข้อมูลที่ถูกต้องและชัดเจนลงในแบบฟอร์มตามความประสงค์ของท่าน แล้วเลือกคลิกที่ปุ่ม "สำรองบริการ" เพียงเท่านี้ ข้อมูลสำหรับการสำรองบริการตามความประสงค์ของท่าน ก็จะได้รับการจัดส่งเข้ามายังฐานข้อมูลการรับจองของ TravelBookingCenter.com

  4. จะต้องชำระเงินค่าบริการในทันทีหรือไม่และด้วยวิธีไหน?

                   TravelBookingCenter.com จะทำการเรียกเก็บค่าบริการจากท่านโดยแบ่งออกเป็น 2 งวด ซึ่งงวดแรกจะเป็นการเรียกเก็บเงินมัดจำ และงวดที่ 2 จะเป็นยอดที่คงเหลือเต็มจำนวน โดยท่านสามารถเลือกชำระเงินค่าบริการได้หลายวิธีการตามความสะดวกของท่าน สามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ เงื่อนไขการสำรองบริการ ค่ะ

  5. สามารถชำระเงินค่าบริการผ่านเวบไซต์ได้หรือไม่?

                   ปัจจุบันนี้ TravelBookingCenter.com ยังมิได้เปิดรับชำระเงินผ่านระบบอินเตอร์เน็ต ทั้งนี้ เนื่องด้วยเหตุผลทางด้านความปลอดภัยในทรัพย์สินของท่าน รวมทั้งเหตุผลที่เกี่ยวกับอัตราค่าธรรมเนียมที่ยังคงมีอัตราค่อนข้างสูง ซึ่ง TravelBookingCenter.com ไม่มีความประสงค์ให้ผู้สำรองบริการต้องรับภาระค่าธรรมเนียมที่สูงเกินความจำเป็น

                   ดังนั้น ท่านจึงยังไม่สามารถดำเนินการชำระเงินมัดจำหรือค่าบริการผ่านเวบไซต์ได้ อย่างไรก็ตาม ท่านสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ วิธีการชำระเงินค่าบริการ ค่ะ

  6. สามารถชำระเงินค่าบริการผ่านบัตรเครดิตได้หรือไม่ และมีค่าธรรมเนียมอย่างไร?

                   ท่านสามารถดำเนินการชำระเงินมัดจำ และค่าบริการต่าง ๆ ผ่านระบบบัตรเครดิตได้ด้วยตนเอง ที่สำนักงาน บริษัท หนุ่มสาวทัวร์ จำกัด โดยมีอัตราค่าธรรมเนียมการชำระเงินผ่านระบบบัตรเครดิต ตามอัตราที่สถาบันการเงินแต่ละแห่งเป็นผู้กำหนด ซึ่งท่านสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ วิธีการชำระเงินค่าบริการ ค่ะ

  7. การชำระเงินค่าบริการผ่าน TravelBookingCenter.com ปลอดภัยหรือไม่?

                   TravelBookingCenter.com ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นตัวแทนจำหน่าย online ผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ตอย่างเป็นทางการของ บริษัท หนุ่มสาวทัวร์ จำกัด ดังนั้น ท่านจึงสามารถมอบความไว้วางใจและดำเนินการชำระเงินค่าบริการผ่าน TravelBookingCenter.com ได้ตามความสะดวกของท่าน เช่นเดียวกันกับการชำระเงินค่าบริการโดยตรงกับบริษัท หนุ่มสาวทัวร์ จำกัด ซึ่งท่านสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ วิธีการชำระเงินค่าบริการ ค่ะ

  8. จะติดต่อเพื่อขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมได้อย่างไร?

                   หากท่านพบข้อสงสัยประการใดเกี่ยวกับบริการต่าง ๆ ภายในเวบไซต์ หรือหากท่านมีความประสงค์จะขอทราบรายละเอียดใด ๆ เป็นการเพิ่มเติม สามารถเลือกทำรายการติดต่อตามความประสงค์ของท่าน เข้ามายัง TravelBookingCenter.com ได้ที่แถบเมนูสีเขียวอ่อนทางด้านขวามือ ซึ่งจะปรากฏอยู่ในทุก ๆ หน้าของเวบไซต์แห่งนี้ นอกจากนี้ ท่ายังสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ วิธีการติดต่อ ค่ะ

  9. กรณีการสำรองที่นั่งในรายการท่องเที่ยว สามารถระบุหมายเลขที่นั่งได้หรือไม่?

                   สำหรับรายการท่องเที่ยวในประเทศ ที่เดินทางโดยรถโคชปรับอากาศ TravelBookingCenter.com ยินดีและเปิดโอกาสให้ท่านได้เลือกกำหนดที่นั่งสำหรับตลอดการเดินทางได้ด้วยตัวท่านเอง ทั้งนี้ รายการสำรองบริการของท่านจะสมบูรณ์ และได้รับการจัดสรรหมายเลขที่นั่งให้โดยไม่มีการเปลี่ยนแปลง เมื่อมีการวางเงินมัดจำที่ละ 1,000-3,000 บาทแล้ว ซึ่งท่านสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ เงื่อนไขการสำรองบริการ ค่ะ

  10. ทำการสำรองบริการไปแล้ว จะสามารถยกเลิกและรับเงินค่าบริการคืนได้หรือไม่?

                   TravelBookingCenter.com มีความเข้าใจเป็นอย่างดียิ่งในสถานการณ์ต่าง ๆ อันเป็นเหตุจำเป็น ซึ่งอาจทำให้ท่านไม่สามารถใช้บริการได้ตามกำหนดระยะเวลา หรือในช่วงเวลาที่ท่านได้เลือกใช้บริการท่องเที่ยวของ TravelBookingCenter.com ดังนั้น ท่านจึงสามารถดำเนินการยกเลิกรายการสำรองบริการได้ตลอดเวลา และสามารถรับเงินค่าบริการคืนได้ (ถ้ามี) ตามเงื่อนไขการสำรองบริการ ซึ่งท่านสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ เงื่อนไขการสำรองบริการ ค่ะ

  11. หลังจากทำการสำรองบริการไปแล้ว จะได้รับเอกสารอะไรบ้าง?

                   ภายหลังจากการสำรองบริการ ท่านจะได้รับเอกสารตอบรับการสำรองบริการผ่านทางอีเมล์ และ/หรือโทรสารภายในระยะเวลาอันสั้น ซึ่งเอกสารดังกล่าวจะระบุรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับท่าน ในการดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป พร้อมทั้งกำหนดวันที่ที่จะต้องดำเนินการชำระเงินค่าบริการ ซึ่งท่านสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ เงื่อนไขการสำรองบริการ ค่ะ

  12. หากทำการสำรองบริการท่องเที่ยวไปแล้ว และ TravelBookingCenter.com ไม่สามารถจัดให้บริการท่องเที่ยวได้เนื่องจากมีผู้ร่วมเดินทางจำนวนน้อย จะได้รับเงินคืนหรือไม่ และอย่างไร?

                   ในกรณีที่ TravelBookingCenter.com ไม่สามารถเปิดให้บริการได้โดยที่ผู้ร่วมเดินทางได้ทำการชำระเงินค่าบริการไว้แล้ว ไม่ว่าจะเป็นเงินมัดจำหรือเต็มจำนวนก็ตาม TravelBookingCenter.com จะดำเนินการเพื่อคืนเงินตามจำนวนที่ได้ชำระไว้แล้วให้แก่ผู้สำรองบริการในทันที โดยไม่มีการหักค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้นค่ะ

  13. อยากได้หนังสือรายการท่องเที่ยวของ บริษัท หนุ่มสาวทัวร์ จำกัด จะต้องทำอย่างไร?

                   บริษัท หนุ่มสาวทัวร์ จำกัด ได้กำหนดจัดทำหนังสือรายการท่องเที่ยวในแบบรูปเล่มที่สวยงามขนาดกระทัดรัด เพื่อแจกจ่ายให้กับสมาชิกและผู้ที่ชื่นชอบการท่องเที่ยวทุกท่านปีละ 1 ฉบับ โดยจะมีช่วงเวลาการใช้งานระหว่างเดือนตุลาคม จนถึงเดือนกันยายนของปีถัดไป มียอดจำนวนการจัดพิมพ์ในแต่ละครั้งประมาณ 60,000 ฉบับ

                   ดังนั้น หากท่านมีความสนใจ และประสงค์จะขอรับหนังสือรายการท่องเที่ยวของ บริษัท หนุ่มสาวทัวร์ จำกัด สามารถทำการกรอกแบบฟอร์ม เพื่อแจ้งความประสงค์ดังกล่าวเข้ามายัง TravelBookingCenter.com ได้ โดยเลือกที่เมนูคำสั่ง "เลือกทำรายการ" ทางด้านซ้ายมือ ซึ่งจะปรากฏอยู่ในทุก ๆ หน้าภายในเวบไซต์แห่งนี้ และเลือกที่หัวข้อ สมัครสมาชิกเพื่อรับข่าวสาร เพื่อทำรายการได้ตามความประสงค์ของท่านค่ะ

  14. จุดเริ่มต้นในการออกเดินทางของรายการท่องเที่ยวแต่ละรายการอยู่ที่ไหน?

                   สำหรับการเริ่มต้นเดินทางท่องเที่ยว ในแต่รายการของทัวร์ในประเทศ ที่เดินทางโดยรถโคชปรับอากาศ จะมีจุดเริ่มต้นที่บริเวณใกล้กับประตูคณะอักษรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย บนถนนอังรีดูนังต์ (ตรงข้ามกับประตูทางเข้าสนามม้าปทุมวัน) ท่านสามารถรับชมแผนผังสถานที่ได้ที่ แผนที่จุดออกเดินทาง ค่ะ

                   สำหรับรายการทัวร์ในประเทศแต่ละรายการที่เดินทางโดยเครื่องบิน จะมีจุดนัดพบเพื่อเริ่มต้นในการออกเดินทาง ที่อาคารผู้โดยสารขาออกในประเทศ ชั้น 2 (หรือชั้นล่าง ซึ่งขึ้นอยู่กับการเลือกใช้บริการสายการบินของแต่ละรายการ) ของท่าอากาศยานกรุงเทพฯ (ดอนเมือง) และท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ

                   และสำหรับรายการทัวร์ต่างประเทศ จะมีจุดเริ่มต้นในการออกเดินทางที่อาคารผู้โดยสารขาออกระหว่างประเทศ ชั้น 2 ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิค่ะ