|
เงื่อนไขเกี่ยวกับจำนวนผู้เดินทาง
บริการต่าง
ๆ ของ TravelBookingCenter.com
มีหลากหลายประเภท โดยบริการในบางประเภท โดยเฉพาะรายการทัวร์ทั้งในและต่างประเทศ
จะมีการกำหนดจำนวนผู้เข้าร่วมการเดินทางขั้นต่ำที่สามารถเปิดให้บริการได้อย่างชัดเจน
ซึ่งโดยส่วนใหญ่จะอยู่ในจำนวนระหว่าง 15-20 ท่าน
ดังนั้น
ในกรณีที่บริการทัวร์ดังกล่าวมีจำนวนผู้สำรองบริการจำนวนน้อยกว่า
15-20 ท่าน (ตามที่ระบุในแต่ละรายการ) TravelBookingCenter.com ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการจัดให้บริการทัวร์ในรายการนั้น ๆ
หรือเลื่อนกำหนดการเดินทางออกไปตามช่วงระยะเวลาที่เหมาะสม ทั้งนี้
ผู้ร่วมเดินทางที่ได้ทำการสำรองบริการในรายการดังกล่าวไว้แล้ว
จะได้รับการแจ้งข้อมูลการดำเนินการต่าง ๆ จาก TravelBookingCenter.com
ภายในระยะเวลา 15 วันก่อนถึงกำหนดวันที่เดินทาง
ในกรณีที่บริษัทฯ
ไม่สามารถเปิดให้บริการได้โดยที่ผู้ร่วมเดินทางได้ทำการชำระเงินค่าบริการไว้แล้ว
ไม่ว่าจะเป็นเงินมัดจำหรือเต็มจำนวนก็ตาม TravelBookingCenter.com จะดำเนินการเพื่อคืนเงินตามจำนวนที่ได้ชำระไว้แล้วให้แก่ผู้สำรองบริการโดยทันทีโดยไม่มีการหักค่าใช้จ่ายใด
ๆ ทั้งสิ้นค่ะ
เมื่อท่านทำการสำรองบริการ ไม่ว่าจะโดยการสำรองบริการทางโทรศัพท์ หรือผ่านทางเวบไซต์ก็ตาม
TravelBookingCenter.com จะมีเอกสารตอบรับการสำรองบริการกลับไปยังท่านภายในระยะเวลาอันสั้น
โดยผ่านทางอีเมล์และ/หรือโทรสาร ซึ่งภายในเอกสารดังกล่าวจะระบุข้อมูลสำคัญต่าง
ๆ ที่ท่านจำเป็นต้องทราบ อาทิเช่น
-
-
กำหนดวันที่ใช้บริการหรือวันที่เดินทาง
-
จำนวนและรายชื่อของคณะผู้เดินทาง
-
หมายเลขที่นั่ง (กรณีเดินทางโดยรถโคช)
- รายละเอียดเกี่ยวกับเที่ยวบิน (กรณีเดินทางโดยเครื่องบิน)
- รายละเอียดและกำหนดการเดินทาง พร้อมทั้งรายละเอียดเกี่ยวกับยอดค่าบริการและวิธีการชำระเงิน
- รายละเอียดและเลขที่บัญชีธนาคาร และกำหนดวันที่ที่ผู้เดินทางจะต้องชำระเงินค่าบริการทั้งงวดแรกและงวดที่
2
- แผนที่ตั้งของสำนักงาน บริษัท หนุ่สาวทัวร์ จำกัด (กรณีประสงค์จะชำระเงินค่าบริการผ่านระบบบัตรเครดิตหรือติดต่อเพื่อชำระเงินด้วยตนเอง)
- ข้อมูลที่จำเป็นอื่น ๆ (ถ้ามี)
ซึ่งหลังจากที่ท่านได้รับเอกสารตอบรับการสำรองบริการดังกล่าวแล้ว
จะถือเป็นการยืนยันการสำรองบริการที่ถูกต้องและตรงกับความประสงค์ของท่าน
หากท่านมีความประสงค์จะเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกการสำรองบริการดังกล่าว
ก็จะสามารถดำเนินการได้ในทันทีตามความประสงค์ของท่าน
อย่างไรก็ตาม
การสำรองบริการต่าง ๆ จะถือเป็นการสมบูรณ์เมื่อผู้สำรองบริการได้ทำการชำระเงินมัดจำค่าบริการไว้แล้ว
ตามกำหนดวันที่ซึ่งระบุไว้ในเอกสารตอบรับการสำรองบริการ โดย TravelBookingCenter.com
ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการสำรองบริการ
หากมิได้รับแจ้งยืนยันการชำระเงินค่าบริการจากผู้สำรองบริการ ตามกำหนดวันที่ซึ่งได้ระบุไว้ในเอกสารยืนยันการสำรองบริการค่ะ
|
เงื่อนไขการชำระเงินค่าบริการ
|
เพื่อเป็นการแบ่งเบาภาระ
ในการจ่ายเงินค่าบริการเป็นจำนวนมากให้แก่ท่าน TravelBookingCenter.com ได้กำหนดเงื่อนไขในการเรียกเก็บเงินค่าบริการจากท่านโดยแบ่งออกเป็น
2 งวด โดยงวดแรกจะเป็นการเรียกเก็บเงินมัดจำภายหลังจากการสำรองบริการ
(ตามกำหนดวันที่ซึ่งระบุไว้ในเอกสารตอบรับการสำรองบริการ) โดยแยกออกตามประเภทของบริการดังต่อไปนี้
-
รายการทัวร์ในประเทศ จะเรียกเก็บเงินมัดจำจำนวนท่านละ
1,000 บาท (สำหรับกรณีการเดินทางโดยรถโคช) และท่านละ
3,000 บาท (สำหรับกรณีการเดินทางโดยเครื่องบิน)
-
แพ็กเก็จทัวร์ในประเทศ จะเรียกเก็บเงินมัดจำจำนวนท่านละ
1,000-3,000 บาท ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับรูปแบบและและระยะเวลาในการเดินทาง
-
รายการทัวร์และแพ็กเก็จทัวร์ต่างประเทศ จะเรียกเก็บเงินมัดจำจำนวนท่านละ
5,000 บาท
-
บริการสำรองที่พักและตั๋วเครื่องบินทั้งในและต่างประเทศ
จะเรียกเก็บเงินมัดจำจำนวนท่านละ 1,000-3,000 บาท หรือในอัตรา
50% ของยอดค่าบริการเต็มจำนวน ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับรูปแบบและและระยะเวลาในการเดินทาง
รวมถึงอัตราค่าบริการโดยรวม
อย่างไรก็ตาม
การสำรองบริการต่าง ๆ จะถือเป็นการสมบูรณ์เมื่อผู้สำรองบริการได้ทำการชำระเงินมัดจำค่าบริการไว้แล้ว
ตามกำหนดวันที่ซึ่งระบุไว้ในเอกสารตอบรับการสำรองบริการ โดย
TravelBookingCenter.com ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการสำรองบริการ
หากมิได้รับแจ้งยืนยันการชำระเงินค่าบริการจากผู้สำรองบริการ
ตามกำหนดวันที่ซึ่งได้ระบุไว้ในเอกสารยืนยันการสำรองบริการค่ะ
การไม่ชำระเงินตามกำหนดนัดหมาย
ภายหลังจากการสำรองบริการ
ท่านจะได้รับเอกสารตอบรับการสำรองบริการผ่านทางโทรสาร และ/หรือจดหมายอิเลคทรอนิคภายในระยะเวลาอันสั้น
ซึ่งเอกสารดังกล่าวจะระบุรายละเอียดที่จำเป็นโดยสรุปให้แก่ท่าน
สำหรับใช้ในการดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป พร้อมทั้งกำหนดวันที่ซึ่งท่านจะต้องดำเนินการชำระเงินค่าบริการ
ดังนั้น
TravelBookingCenter.com
ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการสำรองบริการ และดำเนินการตามเงื่อนไขการยกเลิก
และสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินมัดจำ (ในกรณีที่มีการชำระเงินมัดจำค่าบริการแล้ว)
หรือค่าบริการใด ๆ หากมิได้รับแจ้งยืนยันการชำระเงินค่าบริการจากท่าน
ตามกำหนดวันที่ซึ่งได้ระบุไว้ในเอกสารตอบรับการสำรองบริการแล้วค่ะ
TravelBookingCenter.com
มีความเข้าใจเป็นอย่างดียิ่งในสถานการณ์ต่าง
ๆ อันเป็นเหตุจำเป็น ซึ่งอาจทำให้ท่านไม่สามารถใช้บริการได้ตามกำหนดระยะเวลา
หรือในช่วงเวลาที่ท่านได้เลือกใช้บริการท่องเที่ยว
ดังนั้น
เพื่อความสมบูรณ์และเป็นการป้องกันการเข้าใจผิดและข้อผิดพลาดที่อาจเกิดมีขึ้นในการยกเลิกรายการสำรองบริการ
TravelBookingCenter.com จึงได้กำหนดวิธีการและเงื่อนไขในการยกเลิกรายการสำรองบริการต่าง
ๆ ไว้ เพื่อความสะดวกในการดำเนินการตามความประสงค์ของท่าน
โดยมีรายละเอียดของเงื่อนไขการยกเลิกดังต่อไปนี้ค่ะ
บริการทัวร์และแพ็กเก็จทัวร์ภายในประเทศ (ช่วงเวลาปกติ)
-
ยกเลิกทัวร์ใด ๆ หลังจากการสำรองบริการสมบูรณ์แล้ว
TravelBookingCenter.com ขอสงวนสิทธิ์ในการเก็บค่าธรรมเนียมอย่างน้อยท่านละ
500 บาท
-
ยกเลิกทัวร์ภายใน 15-8 วันก่อนการเดินทาง
TravelBookingCenter.com จะริบเฉพาะเงินมัดจำเท่านั้น
-
ยกเลิกทัวร์ภายใน 7-2 วันก่อนการเดินทาง TravelBookingCenter.com จะหักเงิน 50% จากราคาเต็มของรายการทัวร์แต่ละรายการ
-
ยกเลิกทัวร์ 1 วันก่อนการเดินทางหรือในวันเดินทาง
TravelBookingCenter.com จะไม่คืนเงินค่าทัวร์ทั้งหมดให้
บริการทัวร์และแพ็กเก็จทัวร์ภายในประเทศ
(เทศกาลปีใหม่, ตรุษจีน และสงกรานต์)
-
ยกเลิกทัวร์ใด ๆ หลังจากการสำรองบริการสมบูรณ์แล้ว
TravelBookingCenter.com ขอสงวนสิทธิ์ในการเก็บค่าธรรมเนียมอย่างน้อยท่านละ
500 บาท
-
ยกเลิกทัวร์ภายใน
30-16 วันก่อนการเดินทาง TravelBookingCenter.com จะริบเฉพาะเงินมัดจำเท่านั้น
-
ยกเลิกทัวร์ภายใน 15-8 วันก่อนการเดินทาง
TravelBookingCenter.com จะหักเงิน
50% จากราคาเต็มของรายการทัวร์แต่ละรายการ
-
ยกเลิกทัวร์ 8 วันก่อนการเดินทางหรือในวันเดินทาง
TravelBookingCenter.com จะไม่คืนเงินค่าทัวร์ทั้งหมดให้
บริการทัวร์และแพ็กเก็จทัวร์ต่างประเทศ
-
ยกเลิกทัวร์ใด ๆ หลังจากการสำรองบริการสมบูรณ์แล้ว
TravelBookingCenter.com ขอสงวนสิทธิ์ในการเก็บค่าธรรมเนียมอย่างน้อยท่านละ
1,000 บาท
-
ยกเลิกทัวร์ภายใน
21 วันก่อนการเดินทาง TravelBookingCenter.com จะคืนเงินให้เต็มจำนวนตามมูลค่าของรายการท่องเที่ยวแต่ละรายการ
ยกเว้นค่าใช้จ่ายที่ได้ ดำเนินการไปแล้ว
เช่น ค่าธรรมเนียมวีซ่า, ตั๋วเครื่องบิน
เป็นต้น
-
ยกเลิกทัวร์ภายใน 21-15 วันก่อนการเดินทาง
TravelBookingCenter.com จะริบเฉพาะเงินมัดจำเท่านั้น
-
ยกเลิกทัวร์ภายใน 14-8 วันก่อนการเดินทาง
TravelBookingCenter.com จะริบเงิน
50% จากราคาเต็มของรายการทัวร์แต่ละรายการ
-
ยกเลิกทัวร์น้อยกว่า 8 วันก่อนการเดินทาง
TravelBookingCenter.com จะไม่คืนเงินค่าทัวร์ทั้งหมดให้
บริการสำรองที่พักและตั๋วเครื่องบิน
-
ยกเลิกการสำรองบริการใด ๆ หลังจากการสำรองบริการสมบูรณ์แล้ว
TravelBookingCenter.com ขอสงวนสิทธิ์ในการเก็บค่าธรรมเนียมอย่างน้อยท่านละ
500 บาท
-
ยกเลิกการสำรองบริการภายใน 15
วันก่อนการเดินทาง TravelBookingCenter.com
จะคืนเงินให้เต็มจำนวนตามมูลค่าของรายการท่องเที่ยวแต่ละรายการ
ยกเว้นค่าใช้จ่ายที่ได้ ดำเนินการไปแล้ว
-
ยกเลิกการสำรองบริการภายใน 14-10 วันก่อนการเดินทาง
TravelBookingCenter.com จะริบเฉพาะเงินมัดจำเท่านั้น
-
ยกเลิกการสำรองบริการภายใน 9-4 วันก่อนการเดินทาง
TravelBookingCenter.com จะริบเงิน 50% จากราคาเต็มของอัตราค่าบริการในแต่ละรายการ
-
ยกเลิกการสำรองบริการใด ๆ น้อยกว่า 3 วันก่อนการเดินทาง
TravelBookingCenter.com จะไม่คืนเงินค่าบริการทั้งหมดให้
อนึ่ง
ในกรณีที่ TravelBookingCenter.com ไม่สามารถให้บริการได้โดยที่ผู้ร่วมเดินทางหรือผู้สำรองบริการได้ทำการชำระเงินค่าบริการไว้แล้ว
ไม่ว่าจะเป็นเงินมัดจำหรือเต็มจำนวนก็ตาม TravelBookingCenter.com จะดำเนินการเพื่อคืนเงินตามจำนวนที่ได้ชำระไว้แล้วให้แก่ผู้สำรองบริการในทันทีโดยไม่มีการหักค่าใช้จ่ายใด
ๆ ทั้งสิ้นค่ะ
-
TravelBookingCenter.com เป็นเพียงตัวแทนในการจัดบริการนำเที่ยว
โดยเป็นผู้ดำเนินการจัดหาโรงแรมที่พัก อาหาร
และพาหนะเดินทาง เช่น เครื่องบิน รถ เรือ
ฯลฯ เพื่ออำนวยความสะดวกสบายในการเดินทางให้แก่ท่าน
ดังนั้น TravelBookingCenter.com จึงไม่สามารถรับผิดชอบค่าใช้จ่ายอันเกิดจากการนัดหยุดงาน
ความล่าช้าของพาหนะเดินทาง อุบัติภัยธรรมชาติ
และอื่น ๆ ระหว่างการเดินทางท่องเที่ยว ทั้งในประเทศและต่างประเทศได้
-
เนื่องจากรายการทัวร์ที่นำเสนอภายในเวบไซต์แห่งนี้มีระยะการใช้งาน
12 เดือน TravelBookingCenter.com จึงขอสงวนสิทธิ์ที่จะยกเลิก
เปลี่ยนแปลง หรือแก้ไขกำหนดการเดินทาง รายละเอียด
และราคา ตามความเหมาะสมและเหตุอันจำเป็นที่เกิดขึ้นโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
-
ในกรณีที่ต่างประเทศปฏิเสธการเข้าเมืองของท่าน
ถือว่าเป็นเหตุผลและกฏหมายระหว่างประเทศ TravelBookingCenter.com จึงจะไม่สามารถคืนเงินค่าบริการไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนได้
-
ระหว่างการเดินทาง หากท่านไม่ได้ท่องเที่ยวพร้อมคณะหรือถอนตัวออกจากคณะ
TravelBookingCenter.com จะถือว่าท่านสละสิทธิ์
- อัตราค่าบริการทัวร์ทั้งในและต่างประเทศ รวมทั้งแพ็กเก็จทัวร์ทั้งในและต่างประเทศ
ยังมิได้รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% ไว้
- TravelBookingCenter.com
จะดำเนินการจัดส่งเงินคืนให้แก่ท่านในทันที (ในกรณีที่ท่านมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนจากการยกเลิกรายการสำรองบริการตามเงื่อนไขการยกเลิก)
หรือไม่เกินภายในระยะเวลา 5-7 วันทำการ ภายหลังจากได้รับแจ้งยืนยันความประสงค์ในการยกเลิกรายการสำรองบริการจากท่านเป็นลายลักษณ์อักษรแล้ว
- สำหรับการยกเลิกการสำรองบริการ กรุณาแจ้งความประสงค์ในการยกเลิกเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่แผนกบริการลูกค้า
หมายเลขโทรสาร (66) 022.165.225 หรือกรุณาจัดส่งผ่านทางระบบจดหมายอิเลคทรอนิค
มายังแผนกบริการลูกค้าได้ที่ Service@TravelBookingCenter.com
หากท่านประสงค์จะขอทราบข้อมูลใด ๆ เพิ่มเติม กรุณาติดต่อได้ที่หมายเลขโทรศัพท์
(66) 022.165.225 และ (66) 026.139.177 (09:30-19:30 น. ทุกวัน)
|